Datenschutz-Bestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. Auslegung 1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten die folgenden Wörter: Kunde – die Person, Firma oder Firma, die eine Buchung vornimmt oder sich im Hotel aufhält; Unternehmen – Bruhenny Grange Hotel Ltd handelnd als The Blackwell Grange Hotel Hotel – das Hotel im Besitz von Bruhenny Grange Hotel Limited Handelsname The Blackwell Grange Hotel und seine Tochtergesellschaften, bei denen der Kunde eine Buchung vornimmt; 2. Anwendung der Bedingungen 2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, außer in dem Umfang, in dem bestimmte Bedingungen für eine bestimmte Buchung gelten und von einem bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens schriftlich unterzeichnet wurden. 2.2 Die Bestätigung einer Buchung durch den Kunden gilt als Anerkennung dieser Bedingungen. 2.3 Die Begriffe „Kunde“ und „Gast“ werden in den Geschäftsbedingungen austauschbar verwendet, und die Bezugnahme auf einen von ihnen gilt als Bezugnahme auf die andere. 3. Preise 3.1 Alle veröffentlichten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. 3.2 Das Hotel behält sich das Recht vor, Preise ohne Angabe von Gründen bis zum Zeitpunkt der Buchung oder bis zu 12 Wochen vor Anreise, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt, zu ändern. 3.3 Nach diesen Daten können die Preise nur geändert werden, um eine Änderung des Mehrwertsteuersatzes oder aus anderen Gründen widerzuspiegeln, die außerhalb der Kontrolle des Hotels liegen. In diesem Fall werden die Änderungen dem Kunden mitgeteilt. Im letzteren Fall kann der Kunde die Buchung kostenlos stornieren. 4. Verfügbarkeit 4.1 Alle vom Hotel angebotenen Zimmer und Preise unterliegen der Verfügbarkeit und dem Ermessen des Hoteldirektors. 4.2 Eine begrenzte Anzahl geeigneter Zimmer kann einzelnen Raten, Paketen oder Aktionen zugeteilt werden, und wenn diese Kontingente in Anspruch genommen werden, können dem Kunden verbleibende verfügbare Zimmer zu einem höheren Preis angeboten werden, wenn der Kunde solche Zimmer benötigt. 5. Buchungen 5.1 Buchungen müssen für die erste Übernachtung durch eine gängige Kredit- oder Debitkarte, durch Zahlung einer Anzahlung oder durch schriftliche Vereinbarung mit einem Unternehmen, Reisebüro oder einer Hotelbuchungsagentur garantiert werden. Nach Ermessen des Hotels kann eine vollständige Vorauszahlung verlangt werden. Für die Bearbeitung von Kredit- und Debitkartenzahlungen sind mindestens 3 Werktage und für die Bearbeitung von Scheckzahlungen 5 Werktage erforderlich. 6. An- und Abreise 6.1 Die Zimmer stehen am Anreisetag in der Regel ab 15.00 Uhr Ortszeit zur Verfügung. Das Hotel ist jedoch in keiner Weise verpflichtet, den Kunden zu diesem Zeitpunkt Zimmer zur Verfügung zu stellen. 6.2 Abfahrt ist bis 11.00 Uhr Ortszeit. Wenn Sie nicht bis 11:00 Uhr Ortszeit auschecken, ist das Hotel berechtigt, eine zusätzliche Gebühr zu erheben. 6.3 Wenn möglich, können Kunden in Zeiten hoher Nachfrage, wenn die Zimmer zum Check-in-Zeitpunkt nicht verfügbar sind, im Hotel einchecken und alle Hoteleinrichtungen nutzen, vorbehaltlich aller im Hotel geltenden Regeln und Einschränkungen in Bezug auf die Nutzung solcher Einrichtungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Öffnungszeiten, Betreuung von Kindern und Kleinkindern usw. während der Vorbereitung der Unterkunft. 6.4 Kunden, die wissen, dass sie vor 15:00 Uhr Ortszeit im Hotel ankommen, sollten die Rezeption vor ihrer Ankunft informieren. Das Hotel kann jedoch nicht garantieren, dass die Zimmer zum Zeitpunkt der Ankunft vor 15:00 Uhr verfügbar sind, es sei denn, sie wurden am Vortag gebucht. 7. Parkplatz 7.1 Das Parken auf dem Gelände ist für Gäste und andere Benutzer des The Blackwell Grange Hotel kostenlos. Parkplätze unterliegen jedoch der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden. Die Gäste des Blackwell Grange Hotels müssen an der Rezeption eine Parkerlaubnis beantragen. 7.2 Das Hotel garantiert nicht, dass Kunden beim Hotel ein Parkplatz zur Verfügung steht. 7.3 Das Hotel haftet nicht für Beschädigungen, Diebstahl oder Diebstahl von auf dem Hotelgelände abgestellten Fahrzeugen. 8. Stornierungen, Änderungen und Nichtanreise 8.1 Es fallen keine Gebühren an, und eine geleistete Anzahlung wird zurückerstattet, wenn eine garantierte Reservierung zu irgendeinem Zeitpunkt bis 12:00 Uhr Ortszeit am Tag der geplanten Ankunft des Kunden storniert wird Hotel. 8.2 Bei Nichtanreise oder Stornierung nach 12.00 Uhr Ortszeit am Tag der Ankunft des Kunden im Hotel und bei garantierter Buchung wird eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zum Pauschalpreis berechnet, zu dem die Reservierung wurde erhoben. Für diese Gebühren gelten die normalen Zahlungsbedingungen. 8.3 Das Hotel behält sich das Recht vor, den für eine solche Stornierung zu zahlenden Betrag mit der Kredit- oder Debitkarte des Kunden ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung des Kunden zu verrechnen, sofern zutreffend. 8.4 Wenn das Hotel vor 14.00 Uhr Ortszeit am geplanten Ankunftstag storniert, ist die Haftung des Hotels gegenüber dem Kunden nicht höher als der vom Kunden für die Buchung gezahlte Betrag. 8.5 Storniert das Hotel die Buchung nach 14:00 Uhr Ortszeit am geplanten Anreisetag, so beschränkt sich die Haftung des Hotels auf den Preis für eine Übernachtung zu den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisen des Hotels. 8.6 Für den unwahrscheinlichen Fall, dass das Hotel aus irgendeinem Grund nicht über die erforderliche Anzahl und Art von Zimmern gemäß der Buchung verfügt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Kunden in ein alternatives Hotel mit ähnlichem Standard am selben Ort zu verlegen . Die zusätzlichen und angemessenen Unterbringungskosten, die für eine gleichwertige Unterbringung (nur für die erste Nacht) anfallen, werden nach Ermessen des Unternehmens vom Unternehmen bezahlt. Die Annahme dieser alternativen Unterkunft durch den Kunden (die den Kunden nicht von seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Hotel in Bezug auf die Buchung entbindet) tritt an die Stelle aller anderen Haftungen oder Verpflichtungen, die hiermit ausdrücklich ausgeschlossen werden. Der Kunde erkennt an, dass weder das Unternehmen noch das Hotel eine Haftung für Verluste oder Schäden übernehmen, die dem Kunden infolge des Umzugs des Kunden entstehen oder die ihm entstehen. 8.7 Zum Zeitpunkt der Stornierung wird eine Buchungsnummer angegeben, die für zukünftige Referenzzwecke aufbewahrt werden sollte. 8.8 Stornierungen und Änderungen für online vorgenommene Buchungen können über die Website von The Bruhenny Grange Hotel Limited unter www.blackwellgrangehotel.com vorgenommen werden. Wenn die Buchung bestätigt wird, erhalten Sie eine Reservierungsnummer und einen Zugangscode. Diese muss für den Zugriff auf die Buchung aufbewahrt werden, falls eine Stornierung und/oder Änderung erforderlich ist. 9. Zahlung 9.1 Die Begleichung der Rechnung in voller Höhe, abzüglich etwaiger Vorauszahlungen, hat vor Abreise aus dem Hotel zu erfolgen. 9.2 Das Hotel behält sich das Recht vor, bei der Ankunft eine Vorautorisierung der Kredit- oder Debitkarte des Kunden zu verlangen oder, wenn die Zahlung in bar erfolgen soll, den Kunden aufzufordern, Bargeld bis zu einem Betrag von 1,5 mal dem Zimmerpreis multipliziert mit der Zahl zu hinterlegen der gebuchten Nächte. 9.3 Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert. Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert. Firmenschecks werden ohne vorherige Freigabe nicht angenommen. Rechnungen können erst nach Fertigstellung durch den Kunden und förmlicher Annahme eines Kreditantrags durch das Hotel, der jederzeit widerrufen werden kann, zur Zahlung weitergeleitet werden. Kreditfazilitäten werden Privatpersonen nicht angeboten. 9.4 Alle Beträge sind mit Vorlage der Rechnung zur Zahlung fällig. Bei Rückfragen zur Rechnung hat der Kunde das Hotel innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum zu benachrichtigen und die Verpflichtung des Kunden zur sofortigen Zahlung aller offenen Rechnungen bleibt hiervon unberührt. 9.5 Das Hotel kann Zinsen in Höhe von 4 Prozentpunkten pro Jahr über dem Basiszinssatz der National Westminster Bank Limited auf jeden ausstehenden Betrag vor und nach dem Urteil berechnen. 9.6 Indem Sie den Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, ermächtigen Sie hiermit ausdrücklich das betreffende Bruhenny Grange Hotel Limited, solche Beträge, die ihr gemäß dieser Vereinbarung geschuldet werden, von Ihrem/Ihren Kredit-/Debitkartenkonto(en) abzubuchen. Diese ausdrückliche Genehmigung erstreckt sich auf die Bedingungen der Klauseln 8, 12, 13, 16 und 19. 10. Kinder 10.1 Kinder im Alter von 15 Jahren und darunter müssen jederzeit von einem verantwortlichen erwachsenen Kunden begleitet werden, um sicherzustellen, dass das Verhalten der Kinder für andere angemessen ist Gäste im Hotel. 10.2 Vorbehaltlich der Verfügbarkeit einer geeigneten Unterkunft erhalten Kinder im Alter von 3 bis 14 Jahren im Zimmer mit 2 Erwachsenen eine kostenlose Unterkunft und zahlen nur für die Verpflegung. Kinder unter 3 Jahren im Zimmer mit 2 Erwachsenen erhalten kostenlose Unterkunft und kostenlose Mahlzeiten. Der Aufenthalt von Kindern schließt Weihnachten, Neujahr und Special Interest Breaks aus. 10.3 Nach Ermessen des Hotels können Kinder von bestimmten Veranstaltungen oder Werbeaktionen ausgeschlossen werden, wenn sie als ungeeignet oder unangemessen erachtet werden. 10.4 Das Hotel verfügt über Gesundheits- und Freizeiteinrichtungen, in denen Kinder im Alter von 16 Jahren jederzeit von einem erwachsenen Kunden begleitet werden müssen und ihnen die Nutzung des Fitnessraums, der Sauna und des Solariums nicht gestattet ist. Kinder unter 16 Jahren müssen im Swimmingpool und Whirlpool jederzeit von einem erwachsenen Kunden begleitet werden. Kunden müssen die in den Einrichtungen ausgehängten Nutzungsbedingungen lesen und befolgen. 10.5 Im Interesse und der Sicherheit von Kindern kann unser Gesundheits- und Freizeitclub bestimmten Zeitzuweisungen für die Nutzung der Einrichtungen durch Kinder unterliegen. Kunden wird empfohlen, sich vorher beim Hotel zu erkundigen. 11. Zimmer für Gäste mit Behinderungen 11.1 Das Blackwell Grange Hotel bietet modifizierte Einrichtungen für Gäste mit Behinderungen. Da die Bedürfnisse variieren, werden die Gäste gebeten, sich vor der Buchung beim Hotel zu erkundigen. 12. Hunde und andere Haustiere 12.1 Mit Ausnahme von Blindenhunden gelten für uns keine Haustiere. 13. Verhalten 13.1 Das Hotel behält sich das Recht vor, akzeptable Geräuschpegel oder Verhaltensweisen von Kunden, Gästen oder Vertretern zu beurteilen, die alle vom Hotel geforderten Korrekturmaßnahmen ergreifen müssen. 13.2 Im Falle der Nichteinhaltung von Aufforderungen des Managements kann das Hotel die Buchung stornieren, jede Veranstaltung sofort abbrechen und / oder den Kunden auffordern, das Hotelgelände unverzüglich zu verlassen, ohne für eine Rückerstattung oder Entschädigung haftbar zu sein. 13.3 Alle Zimmer in diesem Hotel wurden als Nichtraucherzimmer ausgewiesen. Wenn Sie gegen diese strenge Regel verstoßen und in Ihrem Zimmer rauchen, behält sich das Hotel das Recht vor, Ihnen £ 75,00 in Rechnung zu stellen, um die Kosten für die Reinigung / Beseitigung des Geruchs aus dem Zimmer und für die verursachte Störung zu decken. 14. Ablehnungsrecht 14.1 Das Hotel behält sich das Recht vor, einem Kunden, Gast oder Vertreter den Eintritt und die Unterbringung zu verweigern, wenn die Hotelleitung bei der Ankunft vernünftigerweise annimmt, dass der Gast unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht, unangemessen gekleidet ist oder sich in a drohende, missbräuchliche oder anderweitig inakzeptable Weise. 15. Diskriminierung 15.1 Es ist die Politik des Hotels, nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Nationalität, Religion, Geschlecht, Familienstand, Alter, ethnischer Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren. 15.2 Von Kunden, ihren Mitarbeitern, Gästen und allen Subunternehmern, die vom Kunden oder im Namen des Kunden beauftragt wurden, wird erwartet, dass sie sich an diese Richtlinie halten, und das Hotel kann, ohne dem Kunden gegenüber haftbar zu sein, Personen, die gegen sie verstoßen, aus dem Hotel entfernen diese Politik. 16. Fremdbezug 16.1 Ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Hotels dürfen keine Weine, Spirituosen, Biere oder Speisen von Kunden, deren Gästen oder Beauftragten in das Hotel oder Hotelgelände zum Verzehr oder Verkauf auf dem Gelände ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Hotels eingebracht und ggf. verrechnet werden vom Hotel vorgenommen werden. 17. Kommentare und Beschwerden 17.1 Alle Kommentare oder Beschwerden bezüglich des Hotels sollten zum Zeitpunkt des Besuchs an den General Manager gerichtet werden, damit die Angelegenheit sofort gelöst werden kann. Alternativ schreiben Sie innerhalb von 7 Tagen an den General Manager des Hotels. 18. Gesetzliche Vorschriften 18.1 Das Hotel unterliegt den gesetzlichen Kontrollen, einschließlich der Feuer-, Genehmigungs-, Bewirtungs-, Gesundheits-, Hygiene- und Sicherheitskontrollen. Diese sind von Auftraggebern, deren Gästen und Beauftragten strikt einzuhalten. 19. Haftung 19.1 Mit Ausnahme von durch Fahrlässigkeit des Hotels verursachten Todesfällen oder Personenschäden ist die Haftung des Hotels gegenüber dem Kunden auf den Preis der Buchung beschränkt. 19.2 Sofern das Hotel nicht gemäß der vorstehenden Bedingung 19.1 haftbar ist, stellt der Kunde das Hotel von jeglicher Haftung und allen Ansprüchen, Verfahren oder Schäden frei, die sich aus der Buchung, Veranstaltung oder Veranstaltung, dem Kunden, Gästen oder externen Auftragnehmern ergeben des Auftraggebers. 19.3 Das Hotel haftet nicht für die Nichterfüllung, soweit die Nichterfüllung durch einen Faktor verursacht wurde, der außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegt. 19.4 Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für das persönliche Eigentum des Kunden oder das seiner Gäste, Mitarbeiter, Vertreter, Eingeladenen oder Auftragnehmer, einschließlich Geschenke, Geschenke, Seminar-, Konferenz-, Ausstellungs- oder sonstiges Firmenpräsentationsmaterial oder solche anderen vom Kunden mitgebrachten Gegenstände , seine Mitarbeiter, Gäste, Vertreter, Eingeladenen oder Vertragspartner des Hotels (zusammenfassend als „Eigentum des Kunden“ bezeichnet). Das Hotel kann auf Wunsch des Kunden Personal zur Verfügung stellen, das beim Tragen, Lenken, Platzieren, Installieren oder Aufstellen (je nach Fall) des Eigentums des Kunden behilflich ist. Das Hotel übernimmt keine Verwahrung oder Kontrolle solcher Gegenstände, die auf Risiko des Eigentümers auf dem Hotelgelände verbleiben. In einem solchen Fall erkennt der Kunde an und akzeptiert, dass der Kunde für das Eigentum des Kunden verantwortlich bleibt und das Hotel in keiner Weise haftbar macht. 19.5 Der Kunde haftet für alle Schäden, die an den zugewiesenen Räumen, deren Einrichtungsgegenständen, Geräten, Einrichtungsgegenständen und Ausrüstungen in diesen Räumen durch Handlungen, Unterlassungen, Versäumnisse oder Nachlässigkeiten des Kunden, seiner Gäste, Mitarbeiter, Vertreter, Eingeladenen oder Auftragnehmer verursacht werden und hat dem Hotel auf Verlangen den zur Behebung oder Behebung des Schadens erforderlichen Betrag zu zahlen. 19.6 Kunden sollten sicherstellen, dass Wertgegenstände durch die eigene Versicherungspolice des Kunden abgedeckt sind. Die Haftung des Hotels beschränkt sich auf die Bestimmungen des Hotel Proprietors Act 1956, dessen Kopie an der Rezeption des Hotels erhältlich ist. 19.7 Der Kunde muss jeden Verlust oder jede Beschädigung seines Eigentums unverzüglich nach Entdeckung der Hotelleitung oder dem Sicherheitsdienst melden und sich zur Verfügung stellen, um bei allen Anzeigen des Hotels bei der Polizei behilflich zu sein. 19.8 Kunden dürfen Bereiche des Hotels, die als für die Öffentlichkeit geschlossen gekennzeichnet sind, nicht betreten. Das Hotel ist nicht verantwortlich für Tod, Körperverletzung oder Verlust oder Beschädigung von Eigentum, die ein Kunde und seine Gäste in solchen Bereichen erleiden. 19.9 Die Haftung ist auf das von Bruhenny Grange Hotel Limited betriebene und verwaltete Hotel beschränkt. 20. Haftung gegenüber Dritten 20.1 Weder das Hotel noch das Unternehmen übernehmen eine Haftung für Dienstleistungen, die von Dritten für Kunden erbracht werden, ungeachtet dessen, dass solche Dienstleistungen vom Hotel oder dem Unternehmen arrangiert werden können. 20.2 Jegliche Ansprüche, Forderungen, Gebühren, Klagen oder Schäden, die dem Kunden oder seinen Gästen (oder einer Person, die hiernach Ansprüche geltend macht) entstehen können, sind direkt bei diesen Dritten geltend zu machen, und das Hotel leistet diesbezüglich jede angemessene Unterstützung. 21. Versicherung 21.1 Dem Kunden wird empfohlen, eine Versicherung abzuschließen, die Reiserücktritt, Kürzung und Verlust von Gepäck, persönlichen Gegenständen und Geld abdeckt, und ist dafür verantwortlich. 22. Datenschutz 22.1 Die vom Kunden bereitgestellten Informationen können von der Gesellschaft und/oder Bruhenny Grange Hotel Limited und/oder dem Hotel für die Zwecke verarbeitet werden, die es dem Datenschutzbeauftragten mitgeteilt hat. Mit der Bestätigung der Buchung stimmt der Kunde dieser Verarbeitung der Informationen zu. 22.2 Vollständige Einzelheiten unserer Datenschutzrichtlinie finden Sie unter www.blackwellgrangehotel.com. 23. Streit 23.1 Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit englischem Recht ausgelegt und das Hotel und der Kunde unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte. 24. Interneteinrichtungen 24.1 Interneteinrichtungen werden von Drittanbietern bereitgestellt. Sofern diese Einrichtungen im Hotel vorhanden sind, nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass es insbesondere in Zeiten hoher Nachfrage zu Unterbrechungen der Verbindung ohne Vorankündigung kommen kann. Wir bitten unsere Gäste, diesen Service verantwortungsvoll zu nutzen. Das Hotel haftet in keiner Weise für eine solche Unterbrechung oder Geschwindigkeit des Dienstes. Der Kunde verpflichtet sich ferner, die Einrichtung nicht für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit Straftaten und unter Verstoß gegen eine Lizenz zu nutzen, und stellt das Hotel und das Unternehmen von allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Verfahren oder Strafverfolgungsmaßnahmen frei, die sich daraus ergeben. 25. Website-Informationen 25.1 Bruhenny Grange Hotel Limited kann keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen übernehmen und behält sich das Recht vor, die auf der Website enthaltenen Arrangements ohne Vorankündigung zu stornieren, zu ergänzen oder zu ändern. 26. Zugänglichkeit 26.1 Bruhenny Grange Hotel Limited verpflichtet sich, die Zugänglichkeit für alle Kunden unseres Hotels und Benutzer unserer Internetseite zu verbessern. Das Unternehmen verpflichtet sich, wo immer möglich, alle Eigenschaften "angemessen konform" mit den Anforderungen des Disability Discrimination Act 1995 zu machen. Wenn Sie weitere Informationen zu behindertengerechten Zimmern in unserem Hotel benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel. Um den Benutzern unserer Website zu helfen, tragen alle Bilder auf dieser Website jetzt alternative Textattribute, auch bekannt als ALT-Tags. Um die Navigation auf der Website zu erleichtern, gibt es auch eine Sitemap. 27. Urheberrecht 27.1 Der Inhalt jeder Seite dieser Internetseite ist Eigentum von Bruhenny Grange Hotel Limited. Kein Teil unserer Internetseite darf ohne vorherige Zustimmung in irgendeiner Form reproduziert, angezeigt oder wiederveröffentlicht werden, es sei denn, einem Benutzer wird die Erlaubnis erteilt, einzelne Artikel oder ganze Seiten unserer Internetseite auszudrucken oder zu fotokopieren, sofern dies nur für den persönlichen Gebrauch erfolgt . Sollten Sie weitere Informationen oder die Erlaubnis zur Nutzung von Inhalten dieser Website benötigen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die Marketingabteilung von Blackwell Grange Hotel Limited unter events.blackwell@bruhennyhotels.co.uk. Die auf dieser Internetseite enthaltenen Informationen werden nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung gestellt. Die Verwendung von Informationen dieser Website erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Benutzers. Bruhenny Grange Hotel Limited haftet nicht für Kosten, Verluste, Ausgaben oder Schäden (ob direkt oder indirekt, besondere, wirtschaftliche oder finanzielle), die durch die Nutzung von Informationen auf dieser oder einer anderen Website entstehen davon verlinkt. 28. Sicherheit der Internetseite 28.1 Die Online-Buchung über unsere Internetseite ist sicher. Die Sicherheit unserer Website ist von größter Bedeutung, und wir haben viel Zeit und Geld investiert, um sicherzustellen, dass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Daten sicher sind. Unser Online-Reservierungssystem ist sicher und Ihre Kreditkarteninformationen werden verschlüsselt. Nachdem Sie die Verfügbarkeit des Hotels überprüft und auf „Online buchen“ geklickt haben, um auf die Seite „Buchungsdetails“ zuzugreifen, ist der Reservierungsprozess sicher. Wenn Ihr Browser richtig eingerichtet ist, sehen Sie beim ersten Aufrufen einer sicheren Buchungsseite das Sicherheitsschloss-Symbol in Ihrem Browser. Da es zahlreiche Browser und Browserversionen gibt, können wir nicht alle Möglichkeiten zur Anzeige der Sicherheit unserer Reservierungsseiten ansprechen. Wenn Sie jedoch Internet Explorer 6.0 und höher verwenden, können Sie die Sicherheit auf der Seite „Buchungsdetails“ wie folgt überprüfen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite „Buchungsdetails“. Wählen Sie Eigenschaften. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Zertifikate“ – das Sicherheitssymbol erscheint und eine Erläuterung der Zertifikatseigenschaften wird angezeigt. © Bruhenny Grange Hotel Limited.

Stornierungen, Änderungen und Nichtanreisen

8.1 Bei Nichtanreise oder Stornierung nach 12.00 Uhr Ortszeit am Tag der Ankunft des Kunden im Hotel und bei garantierter Buchung wird eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung zum Pauschalpreis berechnet, zu dem die Reservierung wurde erhoben. Für diese Gebühren gelten die normalen Zahlungsbedingungen. 8.2 Das Hotel behält sich das Recht vor, jeden für eine solche Stornierung zu zahlenden Betrag mit der Kredit- oder Debitkarte des Kunden ohne vorherige Ankündigung oder gegebenenfalls Zustimmung des Kunden zu verrechnen. 8.3 Wenn das Hotel vor 12.00 Uhr Ortszeit am geplanten Ankunftstag storniert, ist die Haftung des Hotels gegenüber dem Kunden nicht höher als der gezahlte Gesamtbetrag.